Hilfe
Häufige Fragen
Alles, was Sie über die Produkte, den Drop, den Versand und die Rücksendungen wissen müssen.
Das Produkt
Wie viele Karten fasst der Kartenhalter?
Bis zu fünf Karten, eine pro Fach, plus einige gefaltete Geldscheine. Mehr Karten dehnen das Leder aus, und solche Schäden gelten nicht als Produktfehler.
Aus welchem Material ist es gemacht?
Sie ist aus echtem Leder gefertigt.
Wie pflege ich das Leder?
Mit einem weichen, trockenen Tuch abwischen. Nässe und direktes Sonnenlicht vermeiden.
Tropfen
Wie funktioniert ein Drop?
Jeder Drop wird zu einem festgelegten Zeitpunkt in limitierter Auflage veröffentlicht. Klicken Sie auf Erinnere mich, dann senden wir Ihnen eine E-Mail, sobald der Drop verfügbar ist.
Werden ausverkaufte Modelle wieder erhältlich sein?
Manche tun es, andere nicht. Klicken Sie auf Benachrichtigen auf der Produktseite, dann informieren wir Sie, falls das Modell wieder verfügbar ist.
Versand & Rücksendungen
Wie lange ist die Lieferzeit?
Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen mit Sendungsverfolgung. Innerhalb Schwedens beträgt die Lieferzeit normalerweise 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit nach Deutschland wird an der Kasse vor dem Bezahlen angezeigt.
Was kostet der Versand?
Nichts. Der Versand nach Deutschland ist kostenlos – er ist bereits im Preis enthalten, unabhängig davon, wie viele Artikel Sie kaufen.
Kann ich meinen Kauf stornieren?
Ja. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast, gemäß dem Fernabsatzgesetz. Lies mehr über Rücksendungen.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Über das Kontaktformular oder an dejour.wallets@gmail.com. Wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.