Hjälp
Vanliga frågor
Allt du behöver veta om produkterna, droppen, frakt och returer.
Produkten
Hur många kort rymmer korthållaren?
Upp till fem kort, ett per ficka, plus några vikta sedlar. Fler kort tänjer ut lädret, och sådana skador räknas inte som fel på varan.
Vilket material är den gjord av?
Den är gjord av äkta läder.
Hur sköter jag lädret?
Torka av med en mjuk, torr trasa. Undvik väta och direkt solljus.
Drops
Hur fungerar ett drop?
Varje drop släpps vid en bestämd tidpunkt i en begränsad upplaga. Klicka på Påminn mig så mejlar vi dig när droppet öppnar.
Kommer slutsålda modeller tillbaka?
Vissa gör det, andra inte. Klicka på Bevaka på produktsidan så hör vi av oss om modellen kommer tillbaka.
Frakt & returer
Hur lång är leveranstiden?
Vi skickar inom 1–2 arbetsdagar med spårbar leverans. Inom Sverige är leveranstiden normalt 1–3 arbetsdagar. Beräknad leveranstid till USA visas i kassan innan du betalar.
Vad kostar frakten?
Ingenting. Frakten till USA är gratis – den ingår redan i priset, oavsett hur många varor du köper.
Kan jag ångra mitt köp?
Ja. Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan, enligt lagen om distansavtal. Läs mer om returer.
Hur kontaktar jag er?
Via kontaktformuläret eller på dejour.wallets@gmail.com. Vi svarar inom 24 timmar på vardagar.